Общи условия

Използване на сайта.

 В сайта Alfatehnics.com може да пазаруват без нужда от регистрация. Може да се Регистрирате в сайт в случай, че искате да се възползвате от пълната функционалност и удобства, като проследяване на вашата поръчка, история на вашата поръчка и други допълнителни функционалности. Регистрацията е напълно безплатна и доброволна за ваше удобство.  За да се регистрирате е необходимо да имате навършени 18 години. Можете да се регистрирате през формуляра формуляра. 

В случай, че не искате да се регистриране, може спокойно да правите покупки като гост, като предоставените в този случай данни се обработват само за целите на изпълнението на конкретната поръчка и не се съхраняват за следващи поръчки.

Цени

 Всички цени посочени в сайта са в български лева и са валидни единствено и само към момента на публикуването им. АЛФА ТЕЧ ЕООД си запазва правото да променя цената по всяка време без предупреждение. Посочените цени в сайта/онлайн магазина са крайни цени с включени данъци и такси без цена за обработване, пакетиране и доставка - цената за доства се формулира непосредствено преди финализиране на поръчката.

Информация за потребители. Решаване на спорове и съответствие на стоки.

 Всички предлагани продукти и продавани в онлайн магазина alfatehnics.com са с гаранция за съответния продукт съгласно ЗПЦСЦУПС. Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по ЗПЦСЦУПС.

Орган за алтернативно решаване на спорове по смисъла на чл.181н, ал 4 от ЗЗП са помирителни комисии към Комисия защита на потребителя.

По смисъла на законта настоящия радел се отнася за потребители по смисъла на чл.13 т.1 от Допълнителните разпоредби ЗЗП и чл. 6,т.6 от Допълнителните разпоредби на ЗПЦСЦУПС

ПОРЪЧКИ

 Поръчки могат да се правят от потребители навършили 18 години и съгласили се с общите условия . За да направите поръчка е необходимо да изберете бутона " Купи" на дадения продукт, след което да посетите персоналната ви кошница и попълните вашите данни за доставка, последна стъпка е да се съгласите с условията за ползване на сайта.

ПЛАЩАНЕ

 При поръчка от онлай магазина стоката може да бъде заплатена чрез няколко метода:

1. Наложен платеж
2. Плащане с кредитна/дебитна карта на място при получаване от куриера Спиди и Еконт
3. Банков превод
4. На изплащане с TBI и UniCredit, условията за вземане на изплащане може да прочете тук. 

Имайте предвит, че при някои случай, може да не е са възможни всички от горе изброените опции за плащане. Всички плащания се извършват само в български лева. При опция "Наложен платеж" купувачът предава на куриера цялата дължима сума ( включваща разходите за опаковка и транспорт и цената на стоката), посочена крайна цена при финализиране на поръчката. 

При доставка "Наложен платеж" купувачът получава от куриера копие от поръчка/касова бележка в която е посочената дължимата сума за стоката, а цената за доставка, може да бъде на отделна касова бележка, освен ако купувачът предварително не е платил цялата сума по банков път, там цената включва и разходите за опаковка и транспорт.

Договор

Договорът за продажба от разстояние между Технополис и купувача се счита за сключен след потвърждаване на дадената поръчка от страна на Технополис. Потвърждаването на сключен с Технополис договор от разстояние, включително на цялата информация по чл. 47, ал. 1 от ЗЗП, се извършва на предоставената от купувача електронна поща.

Онлайн покупка на изплащане

 Потребителите на сайта alfatehnics.com, могат да се възползват от опцията " Вземи на изплащане ", като следва да кандидатства за отпускане на кредит пред посочените финансови институции посочени по-долу в минимален размер от 150.00 ( сто и петдесет ) лева. 

 Купувачът ще бъде уведомен след правилно попълване на стъпките за вземане на изплащане по телефона от съответната финансова институция в случай на сигурност, нужда от корекция или корекция на броя вноски.

Доставка

 Доставката на поръчната стока от сайта alfatehnics.com се обслужва само на територията на Република България. Получаването на стоката става само след подписване на документ от страна купучавача пред предаващия куриер.

Срок за доставка на поръчана стока чрез оналйн магазина

 1. За стоки поръчани между 9:30 и 14:00ч. българско време - купувача може да очаква доставка до 48 часа от часа на направената поръчка, като часовете се броят, през работни дни. С изключение на продукти, които са с отложено време за доставка или не са в наличност.

2.  За стоки поръчани след 14:00ч. - купувача може да очаква доставка до 72 часа от часа на направената поръчка 

като часовете се броят, през работни дни. С изключение на продукти, които са с отложено време за доставка или не са в наличност.

3. За стоки със статус " Изчерпан ", " Очаквана доставка " , може да се свържете с нас за уточнение или да прочете информация за това непосредствено преди характеристиките на продукта. 

Отказ от поръчка

 1. В случай, че искате да се откажете от направена поръчка, в случай на не обработена е небходимо да изпратите имейл или да се обадите на телефона посочен в сайта alfatehnics.com за отреагираме, преди тя да бъде изпратена. 

 2. В случай, че вашата поръчка е изпратена и искате да се откажете, тук се надяваме на вашето коректно отношение и заплатите разходите за транспорт и върнете пратката, през предаващия куриер. 

 3. В случай, че сте взели пратката и искате да върнете стоката е небходимо да попълните  формуляр за рекламция / отказ от тук.

На основание чл. 50 от ЗЗП потребителят има право да се откаже от договора от разстояние без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка и без да заплаща каквито и да е разходи (с изключение на разходите, предвидени в чл. 54, ал. 3 и чл. 55 от ЗЗП) в 14-дневен срок, считано от датата на приемане на стоките от потребителя или от трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, или когато потребителят е поръчал много стоки с една поръчка, които се доставят отделно – считано от датата, на която потребителят или трето лице, различно от превозвача и посочено от потребителя, приеме последната стока. Правото на отказ може да бъде упражнено само ако потребителят е представил на АЛФА ТЕЧ ЕООД оригиналната ѝ опаковка в запазен търговски вид без липсващи аксесоари, документация и оригинална касова бележка. В случай на упражнено право на отказ от договор от разстояние потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на АЛФА ТЕЧ ЕООД не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е съобщил на АЛФА ТЕЧ ЕООД за решението си да се откаже от договора. До предаването на стоката на АЛФА ТЕЧ ЕООД рискът от случайното дефектиране или повреждане се носи изцяло от потребителя.

В случай на направен отказ от договор е необходимо да приберете обратно предоставена от Вас стока, АЛФА ТЕЧ ЕООД няма да носи отговорност, ако същата не бъде прибрана от Вас в срок до 30 (тридесет) календарни дни.