Избор на категория
Вашата кошница

Рекламация

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ В 14 ДНЕВЕН ПЕРИОД

Ако закупената от Вас техника не отговаря на очакванията Ви, можете да я върнете в 14 дневен срок, като задължително трябва ни уведимите по имейл:  alfatechnics@yahoo.com или телефон 0885 578 453. Ако продукта е закупен от онлайн магазина клиентът се задължава да поеме куриерските разходи за връщане на продукта.

АДРЕС ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА 

Офис на Еконт - гр. Севлиево, ул. „Шипка “ №8 или До адрес - гр. Севлиево, ул. Иван Преснаков  №16

 ВАРИАНТИ ЗА ВРЪЩАНЕ 

1. Попълване на онлайн формата по-долу

2. Попълване и разпечатване на > формуляр за връщане < ( кликни и изтегли )

 ВАЖНО!!! 

  • Ако стоката е с фабричен дефект, можем да заменим продукта или върнем сумата.
  • Ако закупената стоката не съответства на вашите изисквания , може да бъде заменена или възстановена сума, като разходите за транспорта се поемат от купувача.

Продукта трябва да бъдат със запазен добър търговски вид:

  • Добро визуално състояние на продукта.
  • Запазена опаковка на продукта.
  • Стокова разписка и касов се изисква при връщане на продукт.

Връщания направени по начин различен от инструкциите по-горе, НЯМА ДА БЪДАТ УВАЖЕНИ. 

Ще получите стойността на върнатите артикули в банковата сметка посочена от Вас в срок от 14 работни дни. Първоначалната дата се счита от момента на получаване на пратката.

УСЛОВИЯ ЗА ГАРАНЦИОНЕН СЕРВИЗ


Ако закупената от Вас техника дефектира по време на гаранционния срок, можете да предявите рекламация и сервиз, като задължително трябва ни уведимите на имейл:  alfatechnics@yahoo.com и да попълните формуляра за рекламация. Клиентът се задължава да поеме куриерските разходи за връщане на продукта до наш сервиз/магазин.